La protección de datos es la máxima prioridad de BORA. Aquí se explica qué datos personales registramos, tratamos y almacenamos y cómo los utilizamos.
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En un apartado general de esta declaración de protección de datos, le ofrecemos información sobre la protección que se aplica en general a nuestro tratamiento de datos, incluido el registro de datos en nuestro sitio web. En particular, se le informará a usted, como persona afectada, sobre los derechos que le corresponden. Nos esforzamos por proporcionar esta información en una redacción neutra respecto al género. Si determinadas formulaciones aún no lo tienen en cuenta, nos gustaría señalar que esta información se aplica a todas las personas de todos los géneros.
Los términos utilizados en nuestra declaración de protección de datos y nuestra práctica de protección de datos se basan en las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la UE («RGPD») y las legislaciones nacionales pertinentes.
Reponsabilidad en el sentido del RGPD
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Austria
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Eliminamos su solicitud y su información de contacto cuando su solicitud ha sido respondida definitivamente y no existe un límite de tiempo legalmente requerido para almacenar estos datos antes de su eliminación, por ejemplo, de conformidad con una relación contractual posterior. Este suele ser el caso cuando no hay más contacto con usted durante tres años seguidos.
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Para el envío de boletines informativos utilizamos el servicio de mensajería instantánea WhatsApp Business de WhatsApp LLC, 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025, EE. UU., a través del proveedor Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126,10179 Berlín, Alemania.
El registro a los boletines de WhatsApp se realiza mediante un procedimiento de doble confirmación. Después de registrarse a través de una llamada a la acción o un código QR, se le enviará un mensaje pidiéndole que confirme que desea recibir mensajes nuestros a través de WhatsApp.
Puede detener la recepción de mensajes de WhatsApp en cualquier momento con el mensaje «Detener».
El único dato obligatorio para el envío del boletín es su número de teléfono. Tras su confirmación, su número de teléfono será transmitido a Sendinblue GmbH para el envío del boletín, donde será tratado y almacenado. La base jurídica es el art. 6, apartado 1, primera oración, letra a), del RGPD.
Si se comunica con nosotros a través de WhatsApp, determinados datos que comparta con la aplicación serán almacenados y tratados por WhatsApp. En particular, se trata de información proporcionada por el usuario, como mensajes, fotos, vídeos, datos de facturación y fotos de perfil almacenadas. WhatsApp afirma que estos datos solo se almacenan con cifrado de extremo a extremo. Sin embargo, WhatsApp recoge algunos datos sin cifrado. Entre ellos se incluyen el número de teléfono, la ubicación, la dirección IP, la información sobre su terminal, el tipo y la frecuencia de uso de la aplicación, la ubicación y la información sobre la hora y el destinatario de los mensajes enviados. De acuerdo con la política de privacidad de WhatsApp, esta información en ocasiones se comparte con otras empresas de Meta, como Facebook e Instagram, con sede en Estados Unidos. En algunos casos, estos datos también se comparten con empresas externas, proveedores de servicios o socios.
El tratamiento de los datos también puede tener lugar en EE. UU. De acuerdo con el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, Estados Unidos no puede garantizar un nivel adecuado de protección de datos.
Para el tratamiento o la transmisión de datos a países no pertenecientes a la UE, WhatsApp utiliza las denominadas cláusulas contractuales tipo de conformidad con el artículo 46, apartados 2 y 3, del RGPD (https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=es). A través de estas cláusulas, WhatsApp se compromete a cumplir la normativa de protección de datos de la UE al tratar sus datos, incluso si los datos se transfieren a terceros países, como EE. UU., y se tratan y almacenan allí. Encontrará más información al respecto en la política de protección de datos de WhatsApp en https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea/
En la medida permitida por la ley, utilizamos su dirección de correo electrónico, recibida en relación con la venta de un producto o servicio, para hacer publicidad directa de bienes o servicios similares. Usted puede rechazar el uso de su dirección de correo electrónico para fines de publicidad directa en cualquier momento con efectos para el futuro. La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD y el art. 7, apartado 3, del RGPD.
La comunicación personalizada puede llevarse a cabo con base en una evaluación de la siguiente información:
La información relativa a nuestros productos y las campañas de venta actuales también las enviamos por correo postal. Puede oponerse a recibir envíos postales en cualquier momento por correo postal o electrónico.
Finalidad: comunicación publicitaria
Categoría: marketing
Destinatario: UE
Datos tratados: datos de uso, datos de registro, datos de dirección y datos de contacto
Base jurídica: art. 5, apartado 2 del RGPD y art. 6, apartado 1, letra f)
Nuestro sitio web recoge y trata datos personales para solicitar citas online. Para ello, utilizamos el servicio «Microsoft Bookings» de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. La conexión con el servicio solo se establece al acceder a la función para solicitar citas online a través de un botón de nuestro sitio web.
Base jurídica: consentimiento, marco de protección de datos, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active
Tenga en cuenta que no tiene la obligación de utilizar Microsoft Bookings para concertar una cita. Si no desea utilizar el servicio, puede utilizar otra de las opciones de contacto ofrecidas para concertar una cita. La base jurídica para la transmisión, el almacenamiento y el tratamiento de datos es su consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
Los datos se eliminan cuando ya no son necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Usted puede retirar su consentimiento para el tratamiento de datos u oponerse a su uso en cualquier momento. En este caso, el contacto previsto con el usuario ya no será posible o la comunicación ya iniciada no podrá continuar.
Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de usuario por parte de Microsoft en https://www.microsoft.com/es-es/privacy/privacystatement.
En nuestro sitio web ofrecemos a las personas interesadas en presentar una solicitud de empleo la posibilidad de hacerlo a través de un formulario correspondiente. Para poder ser incluidos en el proceso de solicitud, los solicitantes deben proporcionarnos a través del formulario todos los datos personales necesarios para llevar a cabo una evaluación y selección fundamentadas e informadas.
La información requerida incluye datos personales generales (nombre, dirección, teléfono o datos de contacto electrónico), así como la acreditación específica de las cualificaciones requeridas para un puesto. También pueden solicitarse datos relativos a la salud, que debe ser objeto de especial consideración en virtud de la legislación laboral y social en interés de la protección social del solicitante.
Al enviar el formulario, recibimos los datos del solicitante de forma encriptada con arreglo al estado actual de la técnica, los almacenamos y analizamos exclusivamente con el fin de procesar la solicitud.
La base jurídica para este tratamiento es, por norma general, el art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD en combinación con el art. 26, apartado 1, de la ley federal de protección de datos (BDSG, por sus siglas en alemán), en el sentido de que el proceso de solicitud se considera el comienzo de un contrato de trabajo.
En la medida en que, como parte del procedimiento de solicitud, se requieran a los solicitantes categorías especiales de datos personales en el sentido del art. 9, apartado 1, del RGPD (por ejemplo, datos relativos a la salud, como información sobre la condición de discapacidad grave), el tratamiento se llevará a cabo de conformidad con el art. 9, apartado 2, letra a), del RGPD, para que podamos ejercer los derechos derivados de la legislación laboral y de seguridad social y protección social y cumplir con nuestras obligaciones al respecto.
El tratamiento acumulativo o alternativo de categorías especiales de datos también puede basarse en el art. 9, apartado 1, letra h), del RGPD, si se lleva a cabo con fines de asistencia sanitaria preventiva o medicina laboral, para la evaluación de la capacidad laboral del solicitante, para el diagnóstico médico, la atención o el tratamiento en el ámbito de la salud o social o para la gestión de sistemas y servicios de asistencia sanitaria o social.
Si, en el marco de la evaluación mencionada anteriormente, el solicitante no es seleccionado o retira su solicitud antes de tiempo, los datos proporcionados a través del formulario serán eliminados en un plazo máximo de 6 meses tras la correspondiente notificación. Este plazo se fundamenta en nuestro interés legítimo de poder responder a eventuales preguntas de seguimiento sobre la solicitud y, en caso necesario, cumplir con nuestra obligación de aportar pruebas en virtud de la normativa sobre igualdad de trato de los solicitantes.
En caso de aceptarse la solicitud, los datos proporcionados se tratarán de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD en combinación con el art. 26, apartado 1, de la ley federal de protección de datos (BDSG, por sus siglas en alemán) a los fines de la ejecución de la relación laboral.
Proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, sociedad matriz: Meta Platforms, Inc. (USA)
Finalidad: análisis web, seguimiento (conversiones)
Categoría: marketing
Destinatarios: UE, EE. UU.
Datos tratados: dirección IP, datos de usuario, datos de la visita al sitio web
Personas afectadas: usuarios y usuarias
Tecnología: JavaScript, cookies
Base jurídica: consentimiento, marco de protección de datos, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Sitio web: www.facebook.com
Más información:
https://www.facebook.com/privacy/policy
https://es-la.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142
Nuestro sitio web utiliza el servicio de píxel de Meta para el análisis, la optimización y el funcionamiento productivo de nuestra oferta online.
El píxel de Meta permite identificar a los y las visitantes de nuestro sitio web como grupo destinatario para mostrar anuncios personalizados. Usamos el píxel de Meta para que los anuncios publicados por nosotros se muestren solamente a los usuarios y las usuarias que también hayan mostrado interés en nuestra oferta online o que cumplan ciertos criterios (como interés en determinados temas o productos, lo cual puede deducirse según las páginas web visitadas) y que transmitimos a Meta (los llamados «públicos personalizados»). Con el píxel de Meta buscamos igualmente garantizar que nuestros anuncios Meta respondan al potencial interés de los usuarios y las usuarias y no resulten molestos. Con la ayuda del píxel de Meta podemos seguir evaluando la efectividad de los anuncios de Meta con fines estadísticos y de análisis de mercado al saber si, tras el clic en un anuncio publicitario de Meta se envía a los usuarios y las usuarias a nuestro sitio web (la llamada «conversión»).
Sus acciones se almacenan en una o varias cookies. Estas cookies permiten a Meta cotejar sus datos de usuario (como la dirección IP, el ID de usuario) con los datos de su cuenta de Facebook. Los datos recogidos son anónimos y no pueden ser vistos por nosotros. Esta información solo puede utilizarse con fines publicitarios. La vinculación con su cuenta de Facebook puede prevenirse al cerrar su sesión antes de realizar una acción.
Para configurar qué tipos de anuncios publicitarios visualizar en Facebook, puede dirigirse a la página creada por Meta y seguir las instrucciones de configuración de la publicidad basada en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se aplican a todos los dispositivos, ya sean ordenadores de escritorio o dispositivos móviles.
Proveedor: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irlanda, sociedad matriz: LinkedIn Corporation (USA)
Finalidad: seguimiento de conversiones, análisis web
Categoría: marketing
Destinatarios: UE, EE. UU.
Datos tratados: dirección IP, datos de la visita al sitio web, datos relacionados con Internet
Personas afectadas: visitantes del sitio web, usuarios y usuarias de LinkedIn
Tecnología: JavaScript, cookies
Base jurídica: consentimiento, marco de protección de datos, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active
Sitio web: https://www.linkedin.com/
Más información:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
https://www.linkedin.com/help/lms/answer/a421454/?lang=es-ES
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1444756/linkedin-marketing-solutions-und-die-datenschutz-grundverordnung-dsgvo-?lang=es-ES
Nuestro sitio web utiliza LinkedIn Insight Tag, un servicio de análisis web. Este servicio registra y analiza a los usuarios de LinkedIn en nuestro sitio web. Esto nos permite conocer mejor nuestros grupos destinatarios. También nos permite medir el atractivo de nuestras ofertas y servicios, así como el rendimiento de las campañas de LinkedIn.
Los miembros de LinkedIn también tienen la posibilidad de rechazar el seguimiento de conversiones de LinkedIn y bloquear y eliminar cookies o desactivar funciones demográficas en https://www.linkedin.com/mypreferences/d/categories/ads. En la configuración de LinkedIn, no existe una opción de inhabilitación separada para las impresiones de terceros o el seguimiento de clics para las campañas que se ejecutan en LinkedIn, ya que todas las campañas subyacentes respetan la configuración de los miembros de LinkedIn.
La información registrada por LinkedIn Insight-Tag sobre el uso de nuestro sitio web está encriptada. LinkedIn anonimiza los datos en un plazo de 7 días. Los datos se vuelven a eliminar en un plazo de 90 días. Como operadores del sitio, nosotros no recibimos datos personales, solo informes que contienen información demográfica, información sobre los respectivos puestos de trabajo para nuestros grupos destinatarios y el rendimiento de las campañas de LinkedIn.
Proveedor: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2.º nivel, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda («Pinterest»)
Finalidad: seguimiento (conversiones)
Categoría: marketing
Destinatarios: UE, EE. UU. (opcional)
Datos tratados: dirección IP, datos de la visita al sitio web
Personas afectadas: visitantes del sitio web
Tecnología: JavaScript, cookies
Base jurídica: consentimiento
Sitio web: www.pinterest.com
Más información: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy
Nuestro sitio web utiliza el servicio de seguimiento de conversiones de la red social Pinterest de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2.º nivel, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda («Pinterest»).
Esta tecnología nos permite mostrar a los visitantes de nuestro sitio web que ya han mostrado interés en nuestro sitio web y nuestros contenidos u ofertas y que son miembros de Pinterest anuncios y ofertas relevantes en Pinterest.
Para ello, nuestro sitio web utiliza el llamado píxel de seguimiento de conversiones de Pinterest, mediante el cual se informa a Pinterest que ha accedido a nuestro sitio web y en qué partes de nuestra oferta estaba interesado.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro.
Usted puede oponerse a la recogida de datos con fines de publicidad basada en sus intereses en Pinterest en cualquier momento en la configuración de su cuenta de Pinterest en https://es.pinterest.com/settings/ (en «Personalización», desactive el botón «Usar información de socios para personalizar mejor las recomendaciones y los anuncios en Pinterest») o en https://help.pinterest.com/es/article/personalization-and-data#info-ad (desactive la casilla de verificación en «Desactivar la personalización»).
Encontrará más información acerca de la política de protección de datos de Pinterest en: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy
Proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, sociedad matriz: Google LLC (USA)
Finalidad: integración de contenidos de vídeos, registro de datos estadísticos
Categoría: estadística
Destinatarios: UE, EE. UU.
Datos tratados: dirección IP, datos de la visita al sitio web, datos de usuarios
Personas afectadas: usuarios y usuarias
Tecnología: JavaScript, cookies, huella digital del dispositivo, almacenamiento local
Base jurídica: consentimiento, marco de protección de datos, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Sitio web: https://www.youtube.com
Más información:
https://www.youtube.com/intl/ALL_es/howyoutubeworks/user-settings/privacy/
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/es/principles/
https://support.google.com/youtube/answer/10364219?hl=es
Nuestro sitio web utiliza el servicio de YouTube para integrar vídeos externos.
Hemos activado el modo de protección de datos ampliada en YouTube. Según YouTube, este modo impide que YouTube almacene información sobre los visitantes del sitio web antes de que vean un vídeo. Sin embargo, el modo de protección de datos ampliada no excluye la transmisión de datos a socios de YouTube.
Al reproducir un vídeo de YouTube en nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto permite a YouTube conocer cuál de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Esto puede evitarse cerrando la sesión de su cuenta.
Por otro lado, YouTube puede almacenar varias cookies en su terminal después de iniciar la reproducción de un vídeo o utilizar tecnologías comparables (por ejemplo, la huella digital del dispositivo). YouTube también utiliza el almacenamiento local de su terminal. De este modo, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para registrar estadísticas de vídeo, mejorar la facilidad de uso e impedir intentos de fraude.
Proveedor: Vimeo Inc., 555 West 18th Street New York, Nueva York 10011, EE. UU.
Finalidad: integración de contenidos de vídeos
Categoría: medios externos
Destinatario: EE. UU.
Datos tratados: dirección IP, datos de la visita al sitio web
Personas afectadas: visitantes del sitio web
Tecnología: JavaScript, cookies
Base jurídica: consentimiento
Sitio web: https://www.vimeo.com
Más información: https://vimeo.com/privacy
En nuestro sitio web se integran vídeos de la plataforma Vimeo.
Al acceder a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin de Vimeo, se establece una conexión con los servidores de Vimeo y se muestra el plugin. Esto transmite su dirección IP al servidor de Vimeo, así como información sobre cuáles de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión como usuario de Vimeo, Vimeo asigna esta información a su cuenta de usuario personal. Al utilizar el plugin, por ejemplo, haciendo clic en el botón de inicio de un vídeo, esta información también se asigna a su cuenta de usuario. Puede evitar esta asignación cerrando la sesión de su cuenta de usuario de Vimeo antes de utilizar nuestro sitio web.
Si desea impedir la transmisión y el almacenamiento de sus datos y su comportamiento en nuestro sitio web por parte de Vimeo, debe cerrar la sesión de Vimeo antes de visitar nuestro sitio.
Nuestro sitio web utiliza cookies para facilitar el uso y la funcionalidad de nuestra presencia online. Algunas cookies permanecen almacenadas en su terminal.
Las cookies son pequeños paquetes de datos que se intercambian entre su navegador y nuestro servidor cuando visita nuestro sitio web. No producen ningún daño y solo se utilizan para reconocer a las personas que visitan el sitio web. Las cookies solo pueden almacenar información proporcionada por su navegador, es decir, información que usted mismo introduce en el navegador o que está presente en el sitio web. Las cookies no pueden ejecutar códigos y no pueden utilizarse para acceder a su terminal.
La próxima vez que visite nuestro sitio web con el mismo terminal, la información almacenada en las cookies puede volver a nosotros («cookie de origen») o enviarse a una aplicación web de terceros a la que pertenezca la cookie («cookie de terceros»). A través de la información almacenada y enviada, la aplicación web correspondiente reconoce que usted ya ha accedido y visitado el sitio web con el navegador de su terminal.
Las cookies contienen la siguiente información:
Las cookies se dividen en las siguientes categorías según su finalidad y función:
En función del periodo de almacenamiento, también las dividimos en cookies de sesión y cookies permanentes. Las cookies de sesión almacenan información que se utiliza durante la sesión actual de su navegador. Estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. No queda ninguna información en su terminal. Las cookies permanentes almacenan información entre dos visitas al sitio web. Esta información permite reconocerle como visitante recurrente en su próxima visita y que el sitio web responda en consecuencia. La vida útil de una cookie permanente la determina el proveedor de la cookie.
La base jurídica para utilizar cookies necesarias desde el punto de vista técnico radica en nuestro interés legítimo en el funcionamiento técnico impecable y la correcta funcionalidad de nuestro sitio web. Nuestro sitio web no puede funcionar correctamente sin estas cookies. El uso de cookies estadísticas y de marketing requiere su consentimiento. Usted puede retirar su consentimiento para el uso de cookies en el futuro en cualquier momento. El consentimiento es voluntario. Si no se otorga, no existe ningún inconveniente. Encontrará más información sobre las cookies utilizadas en nuestro sitio web (en especial, sobre su finalidad y periodo de almacenamiento) en la presente declaración de protección de datos y en la información sobre las cookies utilizadas en nuestro aviso de cookies.
También puede configurar su navegador de modo que, por regla general, se impida el almacenamiento de cookies en su dispositivo o se le pregunte cada vez si está de acuerdo con la instalación de cookies. Las cookies instaladas pueden eliminarse en cualquier momento. Encontrará información detallada sobre el funcionamiento en la función de ayuda de su navegador.
Tenga en cuenta que la desactivación general de las cookies puede provocar limitaciones en el funcionamiento de nuestro sitio web.
Nuestro sitio web también utiliza funciones de almacenamiento local (también conocidas como «almacenamiento local»). En este caso, los datos se almacenan localmente en la memoria caché de su navegador y pueden leerse incluso después de cerrar el navegador, a menos que borre la memoria caché o se trate de almacenamiento de sesión.
Los terceros no tienen acceso a los datos almacenados localmente. Si determinados plugins o herramientas utilizan las funciones de almacenamiento local, esto se describe en el respectivo plugin o herramienta.
Si no desea que los plugins o las herramientas utilicen funciones de almacenamiento local, puede modificarlo en la configuración de su respectivo navegador. Tenga en cuenta que esto puede conllevar limitaciones de funcionamiento.
Proveedor: DataReporter GmbH, Zeileisstraße 6, 4600 Wels, Austria
Finalidad: gestión del consentimiento
Categoría: técnicamente necesario
Destinatarios: UE, Austria
Datos tratados: dirección IP, datos de consentimiento Personas afectadas: usuarios y usuarias
Tecnología: JavaScript, cookies, Swarmcrawler
Base jurídica: interés legítimo, consentimiento (Swarmcrawler para evaluar los resultados de búsqueda)
Sitio web: https://www.datareporter.eu/
Más información: https://www.datareporter.eu/company/info
Nuestro sitio web utiliza la herramienta Webcare para gestionar el consentimiento. Webcare registra y almacena la decisión de los usuarios y las usuarias de nuestro sitio web. Nuestro aviso de consentimiento garantiza que las tecnologías estadísticas y de marketing, como las cookies o las herramientas externas, solo se configuren o inicien si el usuario ha dado su consentimiento expreso para su uso.
Para ello, almacenamos información sobre la medida en que el usuario o la usuaria ha confirmado el uso de cookies. La decisión del usuario o la usuaria puede revocarse en cualquier momento accediendo a la configuración de cookies y gestionando la declaración de consentimiento. Las cookies existentes se eliminan tras la retirada del consentimiento. Para almacenar información sobre el estado del consentimiento del usuario o la usuaria, también se establece una cookie, a la que se hace referencia en los detalles de la cookie. Además, la dirección IP del usuario o la usuaria correspondiente se transmite a los servidores de DataReporter cuando se accede a este servicio. La dirección IP no se almacena ni se asocia a ningún otro dato del usuario o la usuaria, únicamente se utiliza para la correcta ejecución del servicio.
Con la ayuda de Webcare, nuestro sitio web se comprueba periódicamente en busca de tecnologías relevantes para la protección de datos. Esta investigación solo se realiza para los usuarios y las usuarias que han otorgado su consentimiento expreso (con fines estadísticos o de marketing). Webcare evalúa los resultados de búsqueda de los usuarios y las usuarias de forma anónima y únicamente en relación con las tecnologías y se utiliza para el cumplimiento de nuestras obligaciones de información. Para iniciar la tecnología Swarmcrawler, se envía una solicitud a nuestros servidores y se transmite la dirección IP del usuario o la usuaria con el fin de transferir datos. Se seleccionan servidores que estén geográficamente cerca de la respectiva ubicación del usuario o la usuaria. Se puede suponer que para los usuarios y las usuarias dentro de la UE también se seleccionará un servidor con una ubicación dentro de la UE. La dirección IP del usuario o la usuaria no se almacena y se elimina inmediatamente después del final de la comunicación.
Proveedor: Cloudflare Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, EE. UU.
Finalidad: red de entrega de contenido
Categoría: técnicamente necesario
Destinatario: EE. UU.
Datos tratados: dirección IP, datos de la visita al sitio web
Personas afectadas: usuarios y usuarias
Tecnología: JavaScript, cookies
Base jurídica: interés legítimo, marco de protección de datos, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participantsearch/participant-detail?id=a2zt0000000GnZKAA0&status=Active
Sitio web: https://www.cloudflare.com/
Más información:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
https://www.cloudflare.com/application/privacypolicy/
El servicio Cloudflare se utiliza en nuestro sitio web como red de entrega de contenido (CDN) y como servicio de seguridad.
Una CDN es un servicio que ayuda a entregar el contenido de nuestro sitio web, especialmente archivos multimedia de gran tamaño como imágenes, de manera más rápida mediante servidores regionales conectados a Internet. La entrega de contenido a través de servidores cercanos reduce el tiempo medio de carga de un sitio web.
Cloudflare ofrece servicios de optimización de sitios web y de seguridad. Cloudflare bloquea las amenazas y limita el uso indebido de los recursos del servidor y del ancho de banda. Gracias a Cloudflare, nuestro sitio web es considerablemente más potente y menos susceptible al spam u otros ataques.
Cloudflare utiliza cookies y trata datos de los usuarios y las usuarias de nuestro sitio web.
Si un usuario o una usuaria accede a nuestro sitio web, las solicitudes se redirigen a través del servidor de Cloudflare. En este proceso, se recogen datos de acceso estadísticos sobre la visita a nuestro sitio web.
Los datos de acceso incluyen:
Estos datos ayudan a Cloudflare, en particular, a reconocer nuevas amenazas y a garantizar un alto nivel de seguridad en el funcionamiento de nuestro sitio web.
El tratamiento de los datos se realiza para mantener la seguridad y la funcionalidad de la CDN y para optimizar nuestros tiempos de carga. El uso de cookies por parte de Cloudflare se realiza por motivos de seguridad para garantizar la fiabilidad de un terminal y es absolutamente necesario para la función de seguridad.
Cloudflare solo conserva los registros de datos durante el tiempo necesario y, en la mayoría de los casos, estos datos se eliminan en un plazo de 24 horas. Sin embargo, hay información que Cloudflare almacena por un tiempo indeterminado como parte de sus registros permanentes con el fin de mejorar el rendimiento general de Cloudflare. No obstante, estos datos no son personales y Cloudflare los anonimiza.
Finalidad: técnicamente necesario
País receptor: UE
Base jurídica: interés legítimo
Nuestro sitio web utiliza el servicio Friendly Captcha del proveedor Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Alemania («Friendly Capcha»), para la protección contra el uso indebido por parte de visitantes no humanos (bots) y para prevenir el spam.
Friendly Captcha verifica si la introducción de datos en nuestro sitio web fue realizada por una persona o por un programa automatizado.
Friendly Captcha no ofrece al visitante la posibilidad de resolver rompecabezas de imágenes manuales, sino que genera una tarea criptográfica que su navegador resuelve de forma totalmente automática en segundo plano. A partir de la información técnica registrada, se puede ajustar la dificultad para impedir el avance de posibles bots.
Según nuestra información, Friendly Captcha trata los siguientes datos para llevar a cabo el procesamiento automatizado de una tarea:
Por cada dirección IP se almacena un contador anonimizado para ajustar la dificultad de la tarea con el fin de detectar usuarios malintencionados y minimizar el bloqueo de usuarios legítimos. Estos datos se almacenan separados de otros y no pueden vincularse a sitios web o usuarios concretos. Las direcciones IP se anonimizan a través de un procedimiento de dispersión avanzado a fin de que usted, como usuario del sitio web, no pueda ser identificado personalmente. Friendly Captcha no utiliza cookies.
La base jurídica para el tratamiento de sus datos con la ayuda de Friendly Captcha es nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD en la protección contra el uso indebido de nuestro sitio web.
Aquí encontrará más información sobre Friendly Captcha:
https://friendlycaptcha.com
Si desea más información sobre la política de protección de datos de Friendly Captcha, haga clic en el siguiente enlace: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/
Proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, sociedad matriz: Google LLC (USA)
Finalidad: análisis web, medición del rendimiento, seguimiento de conversiones, registro de datos estadísticos
Categoría: estadística
Destinatarios: UE, EE. UU.
Datos tratados: dirección IP, datos de la visita al sitio web, datos de usuarios
Personas afectadas: usuarios y usuarias
Tecnología: JavaScript, cookies
Base jurídica: consentimiento, marco de protección de datos, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Sitio web: https://www.google.com
Más información:
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/es/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Aquí puede consultar dónde se encuentran exactamente los centros de datos de Google: https://www.google.com/about/datacenters/locations/
Nuestro sitio web utiliza las funciones del servicio de análisis web Google Analytics para analizar el comportamiento de uso y optimizar nuestra presencia online. Los informes proporcionados por Google se utilizan para analizar el rendimiento de nuestro sitio web y para medir el éxito de posibles campañas a través de nuestro sitio web.
Google Analytics utiliza cookies que permiten analizar el uso de nuestro sitio web.
Por lo general, la información sobre el uso del sitio web, como el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo utilizado, la página visitada anteriormente, el nombre de host del ordenador utilizado para acceder (dirección IP), la hora de la consulta del servidor, se transmite a un servidor de Google y se almacena allí. Para ello, hemos celebrado un contrato con Google.
Por encargo nuestro, Google usará esta información con el fin de evaluar el uso de nuestro sitio web y elaborar informes acerca de las actividades realizadas dentro de nuestro sitio web, así como de prestarnos otros servicios relacionados con el uso realizado del sitio web y de Internet. Según Google, la dirección IP transmitida por su navegador no se asociará a otros datos de Google.
Google Analytics solo se utiliza con el anonimizador de IP activado por defecto. De este modo, Google acortará la dirección IP del usuario dentro de países miembros de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. Únicamente en algunos casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y allí se acortará. Según Google, la dirección IP transmitida por el navegador de un usuario como parte de Google Analytics no se asociará a otros datos de Google.
Durante la visita al sitio web, el comportamiento del usuario se registra en forma de los denominados eventos. Estos pueden representar lo siguiente:
También se registra:
Los datos son tratados principalmente por Google para sus propios fines, como la elaboración de perfiles (sin nuestra influencia).
Los datos relativos al uso de nuestro sitio web se eliminarán inmediatamente después de que finalice el periodo de almacenamiento establecido por nosotros. Google Analytics establece un periodo de almacenamiento estándar de 2 meses para los datos de usuarios y eventos, con un periodo de almacenamiento máximo de 14 meses. Este periodo de almacenamiento también se aplica a los datos de conversión. Para el resto de los datos de eventos existen las siguientes opciones: 2 meses, 14 meses, 26 meses (solo Google Analytics 360), 38 meses (solo Google Analytics 360), 50 meses (solo Google Analytics 360). Nosotros elegimos el periodo de almacenamiento más corto que corresponda a la finalidad de uso prevista. Puede consultarnos en cualquier momento acerca del periodo de almacenamiento establecido actualmente. Los datos que han cumplido el periodo de almacenamiento se eliminan automáticamente una vez al mes.
Proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, sociedad matriz: Google LLC (USA),
https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Finalidad: integración de fuentes
Categoría: estadística
Destinatarios: UE, EE. UU. (opcional)
Datos tratados: dirección IP, configuración de idioma, resolución de pantalla, versión y nombre del navegador
Personas afectadas: visitantes del sitio web
Tecnología: JavaScript
Base jurídica: consentimiento, marco de protección de datos
Sitio web: www.google.com
Más información:
https://developers.google.com/fonts/faq
https://policies.google.com/privacy
https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/
Nuestro sitio web utiliza las denominadas Google Fonts para la representación uniforme de fuentes.
Para visualizar las Google Fonts, el navegador utilizado debe establecer una conexión con los servidores de Google. De esta manera, Google tiene conocimiento de que nuestro sitio web fue accedido a través de su dirección IP. Google también almacena la dirección IP del navegador del terminal del visitante de nuestro sitio web. Si su navegador no es compatible con Google Fonts, se emplea una fuente estándar de su terminal.
Con cada solicitud de Google Fonts se transmite automáticamente a los servidores de Google, además de la dirección IP, información como la configuración de idioma, la resolución de pantalla, la versión y el nombre del navegador. Gracias a los datos de uso registrados, Google puede determinar la popularidad de las fuentes. Google publica los resultados en páginas de análisis internas (por ejemplo, Google Analytics).
Google Fonts nos permite utilizar fuentes en nuestro propio sitio web sin tener que subirlas a nuestro servidor. Google Fonts es un componente fundamental para mantener una alta calidad en nuestro sitio web. Todas las fuentes de Google están optimizadas automáticamente para la web, lo que ahorra volumen de datos y supone una gran ventaja, especialmente cuando se utilizan dispositivos móviles. Cuando visite nuestro sitio web, el tamaño de archivo reducido garantiza un tiempo de carga rápido. Además, las Google Fonts son fuentes web seguras y compatibles con todos los navegadores habituales.
Google almacena las solicitudes de recursos CSS en sus servidores durante un día. Esto nos permite utilizar las fuentes con la ayuda de una hoja de estilo de Google. Google almacena los archivos de fuentes durante un año. Si desea eliminar los datos antes de tiempo, contacte con el servicio de asistencia de Google (https://support.google.com).
Proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, sociedad matriz: Google LLC (USA)
Finalidad: integración de servicios de mapas
Categoría: estadística
Destinatarios: UE, EE. UU.
Datos tratados: dirección IP, datos de la visita al sitio web, datos de usuarios
Personas afectadas: usuarios y usuarias
Tecnología: JavaScript, cookies
Base jurídica: consentimiento, marco de protección de datos, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Sitio web: https://www.google.com
Más información:
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/es/principles
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Aquí puede consultar dónde se encuentran exactamente los centros de datos de Google: https://www.google.com/about/datacenters/locations/
Nuestro sitio web tiene integrado el servicio Google Maps con el fin de mostrar a los usuarios y las usuarias la información geográfica sobre las ubicaciones.
Google Maps es un servicio de mapas online que facilita la lectura de la información geográfica a través de un terminal. Este permite, entre otras cosas, visualizar indicaciones para llegar a un lugar o integrar secciones de mapas de un lugar en un sitio web.
Al utilizar Google Maps, el navegador establece una conexión con los servidores de Google. De esta manera Google tiene conocimiento de que nuestro sitio web fue accedido a través de la dirección IP del usuario o la usuaria. El uso de Google Maps permite a Google recoger y tratar datos relativos al uso del servicio.
Para prestar este servicio, Google Maps trata, entre otros, los términos de búsqueda introducidos y las coordenadas de latitud y longitud en función de la dirección IP. Si se utiliza la función de planificación de ruta de Google Maps, también se almacena la dirección de inicio introducida. Este tratamiento de datos es realizado exclusivamente por Google y se encuentra por fuera de nuestra área de influencia.
Para ejecutar este servicio, Google utiliza una cookie llamada «NID». Google Maps actualmente no nos ofrece la opción de operar este servicio sin esta cookie. La cookie NID contiene información sobre su comportamiento de usuario, que Google utiliza para optimizar sus propios servicios y para ofrecerle publicidad individual y personalizada.
Google anonimiza los datos en los registros del servidor eliminando una parte de la dirección IP y la información de la cookie después de 9 y 18 meses. Los datos relativos a la ubicación y la actividad se almacenan durante 3 o 18 meses y después se eliminan.
Los usuarios y las usuarias también pueden eliminar manualmente el historial en cualquier momento a través de una cuenta de Google. Para impedir por completo el registro de datos relativos a la ubicación, el usuario o la usuaria debe desactivar la sección «Actividad web y de aplicaciones» en su cuenta de Google.
Proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, sociedad matriz: Google LLC (USA)
Finalidad: Publicidad personalizada, seguimiento de conversiones, remarketing, medición del rendimiento de las campañas
Categoría: marketing
Destinatarios: UE, EE. UU.
Datos tratados: dirección IP, datos de la visita al sitio web, datos de usuarios
Personas afectadas: usuarios y usuarias
Tecnología: JavaScript, cookies
Base jurídica: consentimiento, marco de protección de datos, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Sitio web: https://www.google.com
Más información:
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/es/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Aquí puede consultar dónde se encuentran exactamente los centros de datos de Google:
https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/
En este sitio web se utiliza el servicio Google Ads con la finalidad de publicitar nuestros productos y servicios. Google Ads es el sistema de publicidad online interno de Google.
Para nosotros es importante saber si un visitante interesado se convierte en última instancia en nuestro cliente. Para poder medir esto existe el llamado seguimiento de conversiones. Además, nos gustaría poder dirigirnos de nuevo y de forma específica a los visitantes de nuestro sitio web. Esto lo logramos mediante el llamado remarketing (retargeting).
Google Ads ofrece seguimiento de conversiones y remarketing, es decir, podemos ver qué sucedió después de que hizo clic en uno de nuestros anuncios. Para que este servicio funcione, se utilizan cookies y, en ocasiones, se incluye a los visitantes en listas de remarketing para recibir únicamente determinadas campañas publicitarias.
Esto se hace mediante un número de identificación seudónimo (pID), que recibe el navegador de un usuario y le es asignado. Este pID permite al servicio reconocer qué anuncios ya se han mostrado a un usuario y cuáles han sido activados. Los datos se utilizan para publicar anuncios en sitios web, permitiendo a Google identificar las páginas visitadas por el usuario.
Nuestro objetivo es que la oferta de nuestro sitio web mediante el uso de Google Ads esté dirigida a aquellos visitantes que realmente estén interesados en nuestra oferta. Los datos del seguimiento de conversiones nos permiten medir el beneficio de las medidas publicitarias individuales y optimizar nuestro sitio web para nuestros visitantes. La conversión se puede medir mediante el uso de cookies.
La información generada es transferida por Google a un servidor en los EE. UU. para su evaluación y almacenamiento allí. La transferencia de datos por parte de Google a terceros solo se produce en virtud de disposiciones legales o en el marco de un tratamiento de datos por encargo. En ningún caso Google vinculará los datos de un usuario con otros datos recogidos por Google.
Proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, sociedad matriz: Google LLC (USA)
Finalidad: administración de herramientas y plugins
Categoría: técnicamente necesario
Destinatarios: UE, EE. UU.
Datos tratados: dirección IP
Personas afectadas: usuarios y usuarias
Tecnología: JavaScript Base jurídica:
interés legítimo, marco de protección de datos, https://www.dataprivacyframework.gov/s/participantsearch/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Sitio web: https://www.google.com
Más información:
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/es/principles/
https://business.safety.google/adsprocessorterms/
Aquí puede consultar dónde se encuentran exactamente los centros de datos de Google:
https://www.google.com/about/datacenters/locations/
En nuestro sitio web se utiliza el servicio Google Tag Manager.
El Tag Manager es un servicio que nos permite gestionar etiquetas de sitios web a través de una interfaz. Esto nos permite incluir fragmentos de código, como códigos de seguimiento o píxeles de conversión, en sitios web sin interferir con el código fuente. Los datos solo los transmite el Tag Manager, pero no se recogen ni almacenan. El Tag Manager en sí es un dominio sin cookies y no trata datos personales, ya que sirve únicamente para gestionar otros servicios de nuestra oferta online.
Cuando se inicia Google Tag Manager, el navegador establece una conexión con los servidores de Google. Estos se encuentran principalmente en EE. UU. De esta manera Google tiene conocimiento de que nuestro sitio web fue accedido a través de la dirección IP de un usuario. El Tag Manager garantiza la resolución de otras etiquetas que, a su vez, pueden registrar datos.
Sin embargo, el Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha realizado una desactivación a nivel de dominio o cookie, esto permanecerá vigente para todas las etiquetas de seguimiento que se implementen con Tag Manager
En el proceso de alojamiento de nuestro sitio web, almacenamos todos los datos que deben tratarse en relación con el funcionamiento de nuestro sitio web. Esto es necesario para permitir el funcionamiento de nuestro sitio web. Por lo tanto, tratamos estos datos sobre la base legal de nuestro interés legítimo en optimizar la oferta de nuestro sitio web. Para proporcionar acceso a nuestro sitio web utilizamos los servicios de proveedores de alojamiento web, a quienes les proporcionamos los datos antes mencionados en el marco del tratamiento.
Proveedor: Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta
Finalidad: análisis del comportamiento del usuario
Categoría: estadística
Destinatario: UE Datos tratados: dirección IP, datos de la visita al sitio web, datos relacionados con Internet
Personas afectadas: visitantes del sitio web
Tecnología: JavaScript, cookies
Base jurídica: consentimiento Sitio web: https://www.hotjar.com
Más información:
https://www.hotjar.com/privacy
https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/
Nuestro sitio web utiliza el servicio Hotjar para analizar el comportamiento del usuario y para crear mapas de calor.
Hotjar nos permite, entre otras cosas, registrar los desplazamientos, movimientos del ratón y clics. Hotjar puede determinar cuánto tiempo permanece un usuario con el puntero del ratón en un lugar determinado. A partir de esta información, Hotjar crea los llamados Heatmaps, que permiten determinar qué áreas de nuestro sitio web son las preferidas por los usuarios.
Gracias a la tecnología de Hotjar, podemos comprender mejor las experiencias de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan los usuarios en cada página, en qué enlaces hacen clic, qué les gusta y qué no, etc.) y eso nos ayuda a adaptar nuestra oferta a las preferencias de nuestros usuarios.
Hotjar trabaja con cookies y otras tecnologías con el fin de recoger datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus terminales, en especial la dirección IP del aparato (solo se registra y almacena de forma anónima durante su uso del sitio web), tamaño de la pantalla, tipo de aparato (identificador único del producto), información sobre el servidor utilizado, la ubicación (solo el país), el idioma preferido para visualizar nuestro sitio web. Hotjar almacena esta información en nuestro nombre en un perfil de usuario seudonimizado. Hotjar tiene prohibido por contrato vender los datos recogidos en nuestro nombre.
Nuestro sitio web utiliza el servicio de código abierto jsDelivr para ofrecer el contenido de nuestro sitio web a varios terminales de usuario de la forma más rápida y con el mejor rendimiento posible. El proveedor de este servicio es Prospect One sp. z o.o., Królewska 65A/1, PL-30-081 Cracovia, Polonia («jsDelivr»).
jsDelivr es una red de entrega de contenido (CDN) que replica el contenido de nuestro sitio web a través de varios servidores para garantizar una accesibilidad óptima en todo el mundo. Para lograrlo, una CDN utiliza siempre servidores cercanos geográficamente al usuario de nuestro sitio web. Se puede suponer que los usuarios de la UE recibirán contenidos de servidores situados en la UE. Para visualizar los contenidos, jsDelivr utiliza datos de usuario como la dirección IP.
De acuerdo con el proveedor, jsDelivr no utiliza cookies ni otros mecanismos de seguimiento, sino que solo es necesario por las razones técnicas mencionadas anteriormente. Por lo tanto, la base jurídica para la transmisión de los datos personales es nuestro interés legítimo en el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
jsDelivr conserva los datos personales durante el tiempo necesario para prestar el servicio descrito o para cumplir las obligaciones legales.
Para evitar este servicio, puede instalar un bloqueador de JavaScript. Sin embargo, esto podría provocar que el sitio web deje de funcionar como de costumbre.
Encontrará más información acerca del uso de sus datos en la declaración de protección de datos del proveedor en https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy
Nuestro sitio web utiliza el sistema de chat en directo de la empresa Onlim GmbH, Weintraubengasse 22, A-1020-Viena, Austria («Onlim»).
Al utilizar la función de chat, se establece una conexión directa con los servidores de Onlim. La información introducida en el chat se transmite a los servidores de Onlim.
A través de Onlim se registran y almacenan datos seudonimizados para el funcionamiento del sistema de chat en directo y para responder a las solicitudes de asistencia en directo. Para ello se utilizan cookies que sirven para reconocer al usuario. A las conversaciones se les asigna un seudónimo generado aleatoriamente para que no se pueda identificar al usuario del chatbot y se garantice así su anonimato.
Los datos registrados incluyen, en particular, el historial de chat y la dirección IP al momento del chat. Si usted ha iniciado sesión y ha proporcionado voluntariamente información adicional como parte de este servicio, esos datos adicionales también serán tratados. Nosotros solo recogemos, tratamos y utilizamos los datos necesarios para establecer el contacto solicitado (por ejemplo, correo electrónico o número de teléfono) o para proporcionar la información que ha solicitado.
Este sistema de chat en directo de Onlim lo utilizamos para mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
Los datos recogidos por Onlim no se utilizarán sin su consentimiento para identificar personalmente al visitante de este sitio web ni se cruzarán con datos personales vinculados al portador del seudónimo.
Encontrará más información acerca de la política de protección de datos de Onlim en: https://onlim.com/en/privacy-policy/
Por motivos técnicos, en particular para garantizar un sitio web funcional y seguro, tratamos los datos técnicamente necesarios sobre el acceso a nuestro sitio web en los llamados archivos de registro del servidor que su navegador nos envía de forma automática.
Los datos de acceso que tratamos incluyen:
Estos datos no pueden rastrearse hasta ninguna persona física y se utilizan únicamente para realizar evaluaciones estadísticas y a los fines del funcionamiento y la mejora de nuestro sitio web, así como para la seguridad y optimización de nuestra oferta online. Estos datos se envían exclusivamente a nuestro proveedor de alojamiento web. Los datos no están conectados ni agregados con otras fuentes de datos. En caso de sospecha de un uso ilícito de nuestro sitio web, nos reservamos el derecho de examinar los datos con carácter retroactivo. Este tratamiento de datos se realiza sobre la base legal de nuestro interés legítimo en mantener un sitio web óptimo y técnicamente libre de fallos.
Los datos de acceso se eliminan en un breve periodo de tiempo después de cumplir su propósito, por lo general a los pocos días, a menos que sea necesario seguir almacenándolos con fines probatorios. En ese caso, los datos se conservarán hasta que se resuelva definitivamente la incidencia.
Durante su visita a nuestro sitio web, utilizamos el procedimiento SSL (Secure Socket Layer) junto con el nivel más alto de cifrado admitido por su navegador. Puede saber si una determinada página de nuestro sitio web se transmite de forma cifrada mediante la representación cerrada del símbolo de llave o candado en la barra de estado inferior de su navegador. El uso de este procedimiento se basa nuestro interés justificado en el uso de técnicas de cifrado adecuadas.
También utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, destrucción o contra el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente de acuerdo con los avances tecnológicos y se mantienen a la vanguardia.
Proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.
Finalidad: análisis de usuarios, medición de conversiones
Categoría: estadística
Destinatario: EE. UU.
Datos tratados: dirección IP, datos de la visita al sitio web
Personas afectadas: usuarios y usuarias
Tecnología: JavaScript, cookies
Base jurídica: consentimiento, marco de privacidad de datos UE-EE. UU., https://www.dataprivacyframework.gov/s/participantsearch/participant-detail?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=ActiveMás información:
https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement
https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses
https://help.ads.microsoft.com/#apex/3/es/53056/2
Opción de inhabilitación: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout
Nuestro sitio web utiliza el servicio Microsoft Advertising (anteriormente Bing Ads) para analizar y optimizar su funcionamiento en términos de rentabilidad.
Microsoft Advertising utiliza cookies en los dispositivos de los usuarios para analizar su comportamiento en nuestro sitio web. Esto supone que el usuario ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Advertising. Así obtenemos información sobre el número total de usuarios que han hecho clic en el anuncio, han sido redirigidos a nuestro sitio web y han llegado previamente a una página de destino específica (la llamada medición de conversiones). Para ello, no se almacenan direcciones IP ni se revelan datos personales de nuestros usuarios. Microsoft dispone de servidores propios en todo el mundo. La mayoría se encuentra en EE. UU.
Microsoft almacena los datos durante el tiempo necesario para prestar sus propios servicios o productos o para fines legales.
Las siguientes disposiciones se aplican no solo al registro de datos en nuestro sitio web, sino también al tratamiento de datos personales en general.
Datos personales
Los datos personales son información que se le puede asignar individualmente. Los ejemplos incluyen su dirección, su nombre, así como su dirección postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Información como el número de usuarios que visitan un sitio web no son datos personales porque no están asignados a una persona.
Base jurídica para el tratamiento de datos personales
A menos que se proporcione información más específica en la presente declaración de protección de datos (por ejemplo, en el caso de las tecnologías utilizadas), podemos tratar sus datos personales sobre la base de los siguientes principios legales:
consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD – la persona interesada ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
Cumplimiento del contrato y medidas precontractuales de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD – El tratamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato en el que el interesado es parte o para la ejecución de medidas precontractuales.
Obligación legal de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra c), del RGPD – El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
Protección de intereses vitales de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra d), del RGPD – El tratamiento es necesario para proteger intereses vitales de la persona interesada o de otra persona física.
Intereses legítimos de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD – El tratamiento es necesario para proteger los intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero, salvo que prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales de la persona interesada.
Tenga en cuenta que, además de las disposiciones del RGPD, pueden aplicarse normas nacionales de protección de datos en su país de origen o en el nuestro.
Sus datos personales no serán transmitidos a terceros para finalidades distintas a las enumeradas en esta declaración de protección de datos.
Solo transmitiremos sus datos personales a terceros si:
Cooperación con encargados del tratamiento
Los proveedores de servicios que tratan datos personales en nuestro nombre son seleccionados cuidadosamente por nosotros. Si encargamos a terceros el tratamiento de datos personales sobre la base de un acuerdo de tratamiento de datos, esto se hace de acuerdo con el art. 28 el RGPD.
Transferencia a terceros países
Si tratamos datos en un tercer país o si esto se hace en el contexto del uso de servicios de terceros o la divulgación o transmisión de datos a otras personas o empresas, esto solo se hace sobre la base legal descrita anteriormente para la transmisión de datos.
Sujeto a consentimiento expreso o necesidad contractual, tratamos o permitimos que los datos se traten solo en terceros países de conformidad con los arts. 44-49 del RGPD con un nivel reconocido de protección de datos o sobre la base de garantías especiales, como obligaciones contractuales a través de las denominadas cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, la existencia de certificaciones o reglamentos internos vinculantes de protección de datos.
Si no se especifica ningún periodo de almacenamiento explícito durante la recogida de datos (por ejemplo, en el contexto de una declaración de consentimiento), estamos obligados a eliminar los datos personales de conformidad con el art. 5, apartado 1, letra e), del RGPD tan pronto como se haya cumplido la finalidad del tratamiento. En este contexto, nos gustaría señalar que las obligaciones legales de almacenamiento representan un propósito legítimo para el tratamiento posterior de los datos personales registrados.
Los datos personales serán almacenados y retenidos por nosotros, en principio, hasta la finalización de una relación comercial o hasta el vencimiento de cualquier garantía o periodo de limitación aplicable, y además hasta el final de cualquier disputa legal en la que los datos se requieran como prueba o, en cualquier caso, hasta la expiración del tercer año después del último contacto con un socio comercial.
En la descripción de cada tecnología en nuestro sitio web se incluyen referencias específicas al periodo de almacenamiento de los datos. En nuestra tabla de cookies se le informará sobre el periodo de almacenamiento de cada una de las cookies. Además, siempre tiene la posibilidad de preguntarnos directamente sobre el periodo específico de almacenamiento de los datos. Para ello, utilice los datos de contacto que figuran en la presente declaración de protección de datos.
Derechos de los interesados
La persona interesada tiene derecho a:
(i) De conformidad con el art. 15 del RGPD, solicitar información sobre sus datos personales tratados por nosotros. En particular, podrá solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han transmitido o se transmitirán sus datos, la duración prevista del almacenamiento, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, restricción del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos, si no los recogemos nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso, información significativa sobre sus detalles.
(ii) De conformidad con el art. 16 del RGPD, exigir sin demora la corrección de datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros.
(iii) De conformidad con el art. 17 del RGPD, en circunstancias específicas, exigir el supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
(iv) De conformidad con el art. 18 del RGPD, exigir la limitación (temporal) del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que usted cuestione la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito, pero usted se niegue a eliminarlos y ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o haya presentado una objeción al tratamiento de conformidad con el art. 21 del RGPD.
(v) De conformidad con el art. 20 del RGPD, recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o solicitar que se transfieran directamente a otro responsable del tratamiento; sin embargo, esto solo cubre aquellos datos personales que tratamos con la ayuda de procesos automatizados después de su consentimiento o sobre la base de un contrato.
(vi) de conformidad con el art. 21 del RGPD, si sus datos personales se tratan sobre la base de nuestro interés legítimo, a oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos derivados de su situación particular o si la oposición se dirige contra la publicidad directa. En este último caso, usted tiene un derecho general de oposición, que aplicaremos sin especificar una situación particular.
(vii) De conformidad con el art. 7, apartado 3, del RGPD, a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento. Como resultado, en el futuro ya no podremos continuar con el tratamiento de datos basado en este consentimiento. Entre otras cosas, tiene la posibilidad de retirar su consentimiento para el uso de cookies en nuestro sitio web con efecto para el futuro a través de los ajustes de cookies.
(viii) De conformidad con el art. 77 del RGPD, a presentar una reclamación ante una autoridad de control en relación con el tratamiento ilícito de sus datos por nuestra parte. Como regla general, puede contactar con la autoridad de control en su lugar de residencia o lugar de trabajo habitual o en la sede de nuestra empresa.
La autoridad de control competente para BORA Vertriebs GmbH & Co KG es:
Autoridad Austriaca de Protección de Datos
Barichgasse 40-42
1030 Viena
Austria
Tel.: +43 1 52 152-0
dsb@dsb.gv.at
Usted es quien decide sobre el uso de sus datos personales. Por lo tanto, si desea ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente frente a nosotros, puede contactar con nosotros por correo electrónico a bora.webcare@bora.com, por correo postal o por teléfono.
Le rogamos que nos ayude a aclarar su consulta respondiendo a las preguntas de nuestro personal responsable del tratamiento específico de sus datos personales. En caso de dudas justificadas sobre su identidad, es posible que le solicitemos una copia de su documento de identidad.
Si tiene dudas sobre la protección de datos, puede contactar con nosotros a través de dataprivacy@bora.com o utilizando los datos de contacto que figuran en esta declaración de protección de datos.