Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 14 maggio 2024
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- Prodotti in possesso
- Sondaggi (nella misura in cui non sono anonimi)
- Feedback dei clienti
- Informazioni socio-demografiche, se disponibili
Inoltre, inviamo per posta informazioni sui nostri prodotti e sulle promozioni in corso. È possibile opporsi in qualsiasi momento alla ricezione di messaggi postali o di posta elettronica.
Finalità: comunicazione promozionale
Categoria: Marketing
Destinatario: UE
Dati trattati: Dati di utilizzo, dati di inventario, indirizzo e dati di contatto
Base giuridica: Art. 5 par. 2 GDPR e Art. 6 par. 1 lit. f
Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali per la prenotazione online di appuntamenti per riunioni. Utilizziamo il servizio "Microsoft Bookings" di Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. La connessione al servizio viene stabilita solo quando si accede alla funzione di prenotazione online tramite un pulsante sul nostro sito web.
Base giuridica: consenso, quadro normativo sulla privacy, www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail.
Desideriamo sottolineare che non siete obbligati a utilizzare Microsoft Bookings per fissare un appuntamento. Se non si desidera utilizzare il servizio, si prega di utilizzare un'altra delle opzioni di contatto offerte per fissare un appuntamento. La base giuridica per la trasmissione, l'archiviazione e l'elaborazione dei dati è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR.
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Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Microsoft sono disponibili all'indirizzo privacy.microsoft.com /privacystatement.
Sul nostro sito web, offriamo ai candidati l'opportunità di candidarsi online utilizzando un apposito modulo. Per essere inseriti nel processo di candidatura, i candidati devono fornirci tramite il modulo tutti i dati personali necessari per una valutazione e una selezione fondate e informate.
Le informazioni richieste comprendono dati personali generali (nome, indirizzo, recapiti telefonici o elettronici) e prove specifiche delle qualifiche richieste per una posizione. Inoltre, possono essere richieste informazioni relative alla salute, che devono essere tenute in particolare considerazione ai sensi del diritto del lavoro e del diritto sociale, nell'interesse della protezione sociale del candidato.
Al momento dell'invio del modulo, i dati del richiedente ci vengono trasmessi in forma criptata secondo lo stato dell'arte, da noi memorizzati e analizzati esclusivamente ai fini dell'elaborazione della domanda. La
base giuridica per questo trattamento è generalmente l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR in combinazione con. § § 26 (1) BDSG, nel senso che il processo di candidatura è considerato come l'avvio di un contratto di lavoro.
Se nell'ambito della procedura di candidatura vengono richieste ai candidati categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9 par. 1 GDPR (ad es. dati sulla salute, come informazioni sullo stato di grave disabilità), il trattamento avviene ai sensi dell'art. 9 par. 2 lit. b GDPR. Art. 9 par. 2 lit. b. GDPR, in modo da poter esercitare i diritti derivanti dal diritto del lavoro e dalla legge sulla sicurezza sociale e sulla protezione sociale e adempiere ai nostri obblighi in materia. Il
trattamento di categorie particolari di dati può basarsi, in modo cumulativo o alternativo, anche sull'art. 9 par. 1 lett. h GDPR, se viene effettuato ai fini dell'assistenza sanitaria preventiva o della medicina del lavoro, per la valutazione dell'idoneità al lavoro del richiedente, per la diagnostica medica, l'assistenza o il trattamento sanitario o sociale o per la gestione di sistemi e servizi sanitari o sociali.
Se il candidato non viene selezionato nel corso della valutazione sopra descritta o se ritira prematuramente la propria candidatura, i suoi dati inviati nel modulo saranno cancellati al più tardi dopo 6 mesi a seguito di una notifica corrispondente. Questo periodo si basa sul nostro legittimo interesse a poter rispondere a eventuali domande di follow-up sulla domanda e, se necessario, ad adempiere ai nostri obblighi di fornire prove ai sensi della normativa sulla parità di trattamento dei candidati. In
caso di esito positivo della domanda, i dati forniti saranno trattati sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR i.V.m. § § 26 (1) BDSG ai fini dell'attuazione del rapporto di lavoro.
Fornitore: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, società madre: Meta Platforms, Inc. (USA)
Finalità: Analisi web, tracciamento (conversione)
Categoria: Marketing
Destinatari: UE, USA
Dati trattati: Indirizzo IP, dati utente, dettagli della visita al sito web
Soggetti interessati: Utenti
Tecnologia: chiamata JavaScript, cookie
Base giuridica: Consenso, Data Privacy Framework, www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Sito web: www.facebook.com
Ulteriori informazioni:
de-de.facebook.com/privacy/policy
https://de-de.facebook.com/business/help /742478679120153
Il servizio meta pixel del social network Facebook viene utilizzato sul nostro sito web per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online.
Con l'aiuto dei meta pixel, Meta è in grado di determinare i visitatori del nostro sito web come gruppo target per la visualizzazione di annunci personalizzati. Di conseguenza, utilizziamo i meta pixel per mostrare gli annunci da noi inseriti solo agli utenti che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio, interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Meta (i cosiddetti "pubblici personalizzati"). Con l'aiuto dei meta pixel, vogliamo anche garantire che i nostri annunci Meta corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non siano fastidiosi. Con l'aiuto dei meta-pixel, possiamo anche monitorare l'efficacia dei meta-annunci a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un meta-annuncio (la cosiddetta "conversione").
Le azioni dell'utente vengono memorizzate in uno o più cookie. Questi cookie consentono a Meta di abbinare i dati dell'utente (come indirizzo IP, ID utente) con i dati del suo account Facebook. I dati raccolti sono anonimi, non possono essere visualizzati da Meta e possono essere utilizzati solo nel contesto delle inserzioni pubblicitarie. È possibile impedire il collegamento al proprio account Facebook effettuando il logout prima di intraprendere qualsiasi azione.
Per impostare quali tipi di inserzioni pubblicitarie vi vengono mostrate all'interno di Facebook, potete andare alla pagina creata da Meta e seguire le istruzioni sulle impostazioni per la pubblicità basata sull'utilizzo: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, cioè vengono adottate per tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.
Fornitore: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Irlanda, società madre: LinkedIn Corporation (USA)
Scopo: Tracciamento delle conversioni, analisi web
Categoria: Marketing
Destinatari: UE, USA
Dati trattati: Indirizzo IP, dettagli della visita al sito web, dati online
Soggetti interessati: visitatori
del sito web, utenti di LinkedIn
Tecnologia: Chiamata JavaScript, cookie
Base giuridica: Consenso, Data Privacy Framework, www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active
Sito web: www.linkedin.com
Ulteriori informazioni:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
www.linkedin.com/help/lms/answer/85787 www.linkedin.com/help/linkedin/answer/87150/linkedinmarketinglosungen-und-die-datenschutz-grundverordnung-dsgvo-
Il nostro sito web utilizza LinkedIn Insight Tag, un servizio di analisi web. Questo servizio registra e analizza gli utenti di LinkedIn sul nostro sito web. Questo ci permette di conoscere i nostri gruppi target. Ci permette inoltre di misurare l'attrattiva delle nostre offerte e dei nostri servizi, nonché il successo delle campagne su LinkedIn.
I membri di LinkedIn hanno anche la possibilità di rinunciare al monitoraggio delle conversioni di LinkedIn e di bloccare e cancellare i cookie o disattivare le funzioni demografiche sul sito www.linkedin.com/psettings/advertising/. Nelle impostazioni di LinkedIn non esiste un'opzione di opt-out separata per le impressioni di terze parti o il tracciamento dei clic per le campagne eseguite su LinkedIn, poiché tutte le campagne sottostanti rispettano le impostazioni dei membri di LinkedIn.
Le informazioni raccolte dal tag LinkedIn Insight sull'utilizzo del nostro sito web sono criptate. LinkedIn rende anonimi i dati entro 7 giorni. I dati vengono nuovamente cancellati entro 90 giorni. In qualità di gestore del sito, non riceviamo alcun dato personale, ma solo rapporti su informazioni demografiche, informazioni sulle rispettive offerte di lavoro per i nostri gruppi target e sul successo delle campagne LinkedIn.
Fornitore: Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland ("Pinterest")
Scopo: Tracking (Conversione)
Categoria: Marketing
Destinatario: UE, USA (possibile)
Dati trattati: Indirizzo IP, dettagli della visita al sito web
Soggetto dei dati: Visitatore del sito web
Tecnologia: Chiamata JavaScript, cookie
Base giuridica: Consenso
Sito web: www.pinterest.com
Ulteriori informazioni: policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Il nostro sito web utilizza il servizio di monitoraggio delle conversioni del social network Pinterest di Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda ("Pinterest").
Questa tecnologia ci consente di mostrare ai visitatori del nostro sito web che hanno già mostrato interesse per il nostro sito e per i nostri contenuti/offerte e che sono membri di Pinterest, pubblicità e offerte pertinenti su Pinterest.
A tal fine, sulle nostre pagine è integrato un cosiddetto pixel di monitoraggio delle conversioni di Pinterest, tramite il quale Pinterest viene informato quando visitate il nostro sito web che siete entrati nel nostro sito e a quali parti della nostra offerta siete stati interessati.
L'utilizzo di questo servizio si basa sul vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Potete disattivare in qualsiasi momento la raccolta di dati per la visualizzazione di pubblicità basata sugli interessi su Pinterest nelle impostazioni del vostro account Pinterest all'indirizzo www.pinterest.de/settings (lì alla voce "Personalizzazione" il pulsante "Utilizza le informazioni dei nostri partner per personalizzare meglio le raccomandazioni e gli annunci su Pinterest") o all'indirizzo help.pinterest.com/de/article/personalization-and-data (lì disattivate la casella di controllo alla voce "Disattiva personalizzazione").
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Pinterest sono disponibili all'indirizzo: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC (USA)
Scopo: Integrazione di contenuti video, raccolta di dati statistici
Categoria: Statistica
Destinatari: UE, USA
Dati trattati: Indirizzo IP, dettagli delle visite al sito web, dati utente
Soggetti interessati: Utenti
Tecnologia: accesso JavaScript, cookie, fingerprinting del dispositivo, archiviazione locale
Base giuridica: Consenso, Data Privacy Framework, www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Sito web: www.youtube.com
Ulteriori informazioni:
www.youtube.com/intl/ALL_at/howyoutubeworks/user-settings/privacy/
policies.google.com/privacy safety.google/intl/de/principles/
https://support.google.com/youtube/answer/10364219?hl=de
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Finalità: Integrazione di contenuti video
Categoria: Media esterni
Destinatario: USA
Dati trattati: Indirizzo IP, dettagli sulla visita al sito web
Soggetto dei dati: Visitatore del sito web
Tecnologia: Chiamata JavaScript, cookie
Base giuridica: Consenso
Sito web: www.vimeo.com
Ulteriori informazioni: vimeo.com/privacy (in inglese)
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Fornitore: DataReporter GmbH, Zeileisstraße 6, 4600 Wels, Austria
Scopo: Gestione del consenso
Categoria: Tecnicamente necessario
Destinatario: UE, AT
Dati trattati: Indirizzo IP, dati di consenso Soggetti interessati: Utenti
Tecnologia: Chiamata JavaScript, cookie, swarm crawler
Base giuridica: Interesse legittimo, consenso (swarm crawler per l'analisi dei risultati di ricerca)
Sito web: www.datareporter.eu
Ulteriori informazioni: www.datareporter.eu/de/privacystatement.html
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Fornitore: Cloudflare Inc, 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, USA
Scopo: Content Delivery Network
Categoria: Tecnicamente necessario
Destinatario: USA
Dati trattati: Indirizzo IP, dettagli della visita al sito web
Soggetti interessati: Utenti
Tecnologia: chiamata JavaScript, cookie
Base giuridica: Interesse legittimo, Data Privacy Framework, www.dataprivacyframework.gov/s/participantsearch/participant-detail
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Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC (USA)
Finalità: analisi web, misurazione delle prestazioni, monitoraggio delle conversioni, raccolta di dati statistici
Categoria: Statistica
Destinatari: UE, USA
Dati trattati: Indirizzo IP, dettagli delle visite al sito web, dati utente
Soggetti interessati: Utenti
Tecnologia: Chiamata JavaScript, cookie
Base giuridica: Consenso, Data Privacy Framework, www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Sito web: www.google.com
Ulteriori informazioni:
policies.google.com/privacy safety.google/intl/de/principles/ business.safety.google/adsprocessorterms/
Qui è possibile scoprire esattamente dove si trovano i data center di Google: https://www.google.com/about /datacenters/locations/
Sul nostro sito web utilizziamo le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics per analizzare il comportamento degli utenti e ottimizzare la nostra presenza su Internet. I rapporti forniti da Google vengono utilizzati per analizzare le prestazioni del nostro sito web e per misurare il successo di eventuali campagne attraverso il nostro sito web.
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Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per analizzare l'utilizzo del nostro sito web, per redigere rapporti sulle attività all'interno del nostro sito web e per fornirci ulteriori servizi legati all'utilizzo del nostro sito web e all'utilizzo di Internet. Secondo Google, l'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser non verrà unito ad altri dati di Google.
Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione dell'IP attivata di default. Ciò significa che l'indirizzo IP di un utente viene troncato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Secondo Google, l'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente nell'ambito di Google Analytics non è collegato ad altri dati di Google.
Durante la visita al sito web, il comportamento dell'utente viene registrato sotto forma di cosiddetti eventi. Questi possono rappresentare quanto segue:
- Visualizzazioni di pagina, il percorso di clic di un utente
- Prima visita al nostro sito web
- siti web visitati
- Inizio di una sessione
- Interazione con il nostro sito web
- Comportamento dell'utente (ad es. clic, scroll, tempo di permanenza, frequenza di rimbalzo)
- Download di file
- Pubblicità visualizzate/cliccate
- Interazione con i video
- query di ricerca interna
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- posizione approssimativa (regione)
- Data e ora della visita
- Indirizzo IP (in forma abbreviata)
- informazioni tecniche sul browser o sui dispositivi finali utilizzati (ad es. impostazione della lingua, risoluzione dello schermo)
- Provider Internet
- Referrer URL (attraverso quale sito web/mezzo pubblicitario un utente è arrivato al nostro sito web)
Questi dati vengono essenzialmente elaborati da Google per i propri scopi, come ad esempio la profilazione (senza la nostra influenza).
I dati relativi all'utilizzo del nostro sito web saranno cancellati immediatamente dopo la fine del periodo di conservazione da noi stabilito. Google Analytics prevede un periodo di conservazione standard di 2 mesi per i dati degli utenti e degli eventi, con un periodo di conservazione massimo di 14 mesi. Questo periodo di conservazione si applica anche ai dati di conversione. Per tutti gli altri dati sugli eventi sono disponibili le seguenti opzioni: 2 mesi, 14 mesi, 26 mesi (solo Google Analytics 360), 38 mesi (solo Google Analytics 360), 50 mesi (solo Google Analytics 360). Scegliamo il periodo di conservazione più breve che corrisponde all'uso previsto. Potete chiederci in qualsiasi momento quale sia il periodo di conservazione da noi attualmente stabilito. I dati il cui periodo di conservazione è stato raggiunto vengono cancellati automaticamente una volta al mese.
Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, società madre Google LLC (USA), www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail
Scopo: Integrazione di font
Categoria: Statistica
Destinatario: UE, USA (possibile)
Dati trattati: Indirizzo IP, impostazioni della lingua, risoluzione dello schermo, versione e nome del browser
Soggetto dei dati: Visitatore del sito web
Tecnologia: Chiamata JavaScript
Base giuridica: Consenso, Data Privacy Framework
Sito web: www.google.com
Ulteriori informazioni:
https://developers.google.com/fonts/faq
policies.google.com/privacy www.google. com/about/datacenter/inside/locations/
Il nostro sito web utilizza i cosiddetti web font forniti da Google per la visualizzazione standardizzata dei caratteri.
Per visualizzare i web font di Google, il browser utilizzato deve collegarsi ai server di Google. In questo modo Google viene informato che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP. Anche l'indirizzo IP del browser del dispositivo finale del visitatore del nostro sito web viene memorizzato da Google. Se il vostro browser non supporta i web font, il vostro dispositivo utilizzerà un font standard.
Oltre all'indirizzo IP, ad ogni richiesta di font di Google vengono trasmesse automaticamente ai server di Google informazioni quali le impostazioni della lingua, la risoluzione dello schermo, la versione e il nome del browser. Google può utilizzare i dati di utilizzo raccolti per determinare la popolarità dei font. Google pubblica i risultati su pagine di analisi interne (ad es. Google Analytics).
Con Google Fonts, possiamo utilizzare i font sul nostro sito web senza doverli caricare sul nostro server. Google Fonts è una componente importante per mantenere alta la qualità del nostro sito web. Tutti i font di Google sono ottimizzati automaticamente per il web, il che consente di risparmiare volume di dati e rappresenta un grande vantaggio, soprattutto quando si utilizzano dispositivi mobili. Quando ci visitate, la bassa dimensione del file garantisce un tempo di caricamento rapido. Inoltre, i font di Google sono font web sicuri e supportano tutti i browser più comuni.
Google memorizza le richieste di risorse CSS sui suoi server per un giorno. Questo ci permette di utilizzare i font con l'aiuto di un foglio di stile di Google. I file dei font vengono memorizzati da Google per un anno. Per eliminare i dati prima del tempo, è necessario contattare il supporto di Google ( support.google.com ).
Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC (USA)
Scopo: Integrazione di servizi di mappe
Categoria: Statistica
Destinatari: UE, USA
Dati trattati: Indirizzo IP, dettagli delle visite al sito web, dati utente
Soggetti interessati: Utenti
Tecnologia: Chiamata JavaScript, cookie
Base giuridica: Consenso, Data Privacy Framework, www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Sito web: https://www.google.com
Ulteriori informazioni:
policies.google.com/privacy safety.google/intl/de/principles/ business.safety.google/adsprocessorterms/
Qui è possibile scoprire esattamente dove si trovano i centri dati di Google: https://www.google.com/about /datacenters/locations/
Il servizio Google Maps è integrato nel nostro sito web al fine di visualizzare meglio le informazioni geografiche sulle località per gli utenti.
Google Maps è un servizio di mappe online che facilita la lettura delle informazioni geografiche tramite un dispositivo finale. Tra l'altro, consente di visualizzare le indicazioni stradali o di integrare sezioni di mappa di una località in un sito web.
Quando si richiama Google Maps, il browser stabilisce una connessione con i server di Google. Questo informa Google che il nostro sito web è stato visitato tramite l'indirizzo IP dell'utente. L'utilizzo di Google Maps consente a Google di raccogliere ed elaborare i dati relativi all'utilizzo del servizio.
Per fornire questo servizio, Google Maps elabora, tra l'altro, i termini di ricerca inseriti e le coordinate di latitudine e longitudine in base all'indirizzo IP. Se si utilizza la funzione di pianificazione del percorso di Google Maps, viene salvato anche l'indirizzo di partenza inserito. Questo trattamento dei dati viene effettuato esclusivamente da Google e sfugge al nostro controllo.
Desideriamo sottolineare che Google imposta un cookie chiamato "NID" quando questo servizio viene eseguito. Google Maps non offre attualmente la possibilità di utilizzare questo servizio in modalità senza questo cookie. Il cookie NID contiene informazioni sul comportamento dell'utente, che Google utilizza per ottimizzare i propri servizi e per fornire all'utente pubblicità personalizzata.
Google anonimizza i dati nei log del server cancellando parte dell'indirizzo IP e delle informazioni sui cookie dopo 9 o 18 mesi. I dati relativi alla posizione e all'attività vengono memorizzati per 3 o 18 mesi e poi cancellati.
Gli utenti possono anche cancellare manualmente la cronologia in qualsiasi momento tramite un account Google. Per impedire completamente il rilevamento della posizione, l'utente deve disattivare la sezione "Attività web e app" nel proprio account Google.
Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, società madre: Google LLC (USA)
Finalità: pubblicità personalizzata, monitoraggio delle conversioni, remarketing, misurazione delle prestazioni delle campagne
Categoria: Marketing
Destinatari: UE, USA
Dati trattati: Indirizzo IP, dettagli delle visite al sito web, dati utente
Soggetti interessati: Utenti
Tecnologia: Chiamata JavaScript, cookie
Base giuridica: Consenso, Data Privacy Framework, www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search /participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
Sito web: www.google.com
Ulteriori informazioni:
https://policies.google.com/privacy
https://safety.google/intl/de/principles/
business.safety.google/adsprocessorterms/
Qui è possibile conoscere l'esatta ubicazione dei centri dati di Google:
https://www.google.com/about /datacenter/inside/locations/
Su questo sito web viene utilizzato il servizio Google Ads per pubblicizzare i nostri prodotti e servizi. Google Ads è il sistema pubblicitario online interno di Google.
Per noi è importante sapere se un visitatore interessato alla fine diventa nostro cliente. Il monitoraggio delle conversioni viene utilizzato per misurare questo aspetto. Vogliamo anche essere in grado di indirizzare nuovamente i visitatori del nostro sito web in modo mirato. A questo scopo utilizziamo il cosiddetto remarketing (retargeting).
Google Ads viene utilizzato sia per il monitoraggio delle conversioni che per il remarketing, ossia per riconoscere cosa è successo dopo che avete cliccato su uno dei nostri annunci. Affinché questo servizio funzioni, vengono utilizzati i cookie e i visitatori vengono talvolta aggiunti agli elenchi di remarketing, in modo che vengano mostrate loro solo determinate campagne pubblicitarie.
Ciò avviene tramite un numero di identificazione pseudonimo (pID), che viene assegnato al browser dell'utente. Questo pID consente al servizio di riconoscere quali annunci sono già stati visualizzati da un utente e quali sono stati visti. I dati vengono utilizzati per visualizzare gli annunci sui vari siti web, consentendo a Google di identificare le pagine visitate.
Il nostro obiettivo è quello di utilizzare Google Ads per indirizzare il nostro sito web a quei visitatori che sono effettivamente interessati alle nostre offerte. I dati del monitoraggio delle conversioni ci consentono di misurare i benefici delle singole misure pubblicitarie e di ottimizzare il nostro sito web per i nostri visitatori. La conversione può essere misurata attraverso l'uso di cookie.
Le informazioni generate vengono trasmesse da Google a un server negli Stati Uniti per l'analisi e ivi memorizzate. Il trasferimento dei dati da parte di Google a terzi avviene solo sulla base di disposizioni di legge o nell'ambito dell'elaborazione dei dati dell'ordine. In nessun caso Google collegherà i dati dell'utente con altri dati raccolti da Google.
Fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, Società madre: Google LLC (USA)
Scopo: Gestione di strumenti e plugin
Categoria: Tecnicamente necessario
Destinatario: UE, USA
Dati trattati: Indirizzo IP
Soggetti interessati: Utenti
Tecnologia: JavaScript Call Base giuridica:
Interesse legittimo, Data Privacy Framework, www.dataprivacyframework.gov/s/participantsearch/participant-detail
Sito web: www.google.com
Ulteriori informazioni:
policies.google.com/privacy safety.google/intl/de/principles/
business.safety.google/adsprocessorterms/
Qui è possibile conoscere l'esatta ubicazione dei centri dati di Google:
https://www.google.com/about /datacentri/localizzazioni/
Sul nostro sito web viene utilizzato il servizio Google Tag Manager.
Il Tag Manager è un servizio che ci permette di gestire i tag dei siti web tramite un'interfaccia. Questo ci permette di aggiungere snippet di codice come codici di tracciamento o pixel di conversione ai siti web senza interferire con il codice sorgente. Il Tag Manager si limita a inoltrare i dati, ma non li raccoglie né li memorizza. Il Tag Manager stesso è un dominio privo di cookie e non tratta alcun dato personale, in quanto viene utilizzato esclusivamente per gestire altri servizi della nostra offerta online.
Quando si avvia Google Tag Manager, il browser stabilisce una connessione con i server di Google. Questi si trovano principalmente negli Stati Uniti. Questo informa Google che il nostro sito web è stato visitato tramite l'indirizzo IP di un utente. Il Tag Manager garantisce la risoluzione di altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati.
Tuttavia, Tag Manager non accede a questi dati. Se è stata effettuata una disattivazione a livello di dominio o di cookie, questa rimane in vigore per tutti i tag di tracciamento implementati con Tag Manager.
Nell'ambito dell'hosting del nostro sito web, vengono memorizzati tutti i dati da elaborare in relazione al funzionamento del nostro sito web. Ciò è necessario per consentire il funzionamento del sito web. Pertanto, trattiamo i dati di conseguenza sulla base del nostro legittimo interesse a ottimizzare l'offerta del nostro sito web. Per la nostra presenza online ci avvaliamo dei servizi di fornitori di web hosting ai quali mettiamo a disposizione i dati di cui sopra nell'ambito dell'elaborazione degli ordini.
Fornitore: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta
Scopo: Analisi del comportamento degli utenti
Categoria: Statistica
Destinatario: UE Dati trattati: Indirizzo IP, dettagli sulle visite al sito web, dati relativi alla navigazione online
Soggetti interessati: Visitatori del sito web
Tecnologia: Chiamata JavaScript, cookie
Base giuridica: Consenso Sito web: www.hotjar.com
Ulteriori informazioni:
www.hotjar.com/privacy
https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/
Il nostro sito web utilizza il servizio Hotjar per analizzare il comportamento degli utenti e creare mappe di calore.
Hotjar ci permette di registrare i movimenti e i clic del mouse e dello scroll, tra le altre cose. Hotjar è in grado di determinare per quanto tempo un utente rimane con il puntatore del mouse in un determinato punto. Hotjar utilizza queste informazioni per creare le cosiddette mappe di calore, che possono essere utilizzate per determinare quali aree del nostro sito web sono preferite dagli utenti.
La tecnologia di Hotjar ci permette di comprendere meglio l'esperienza dei nostri utenti (ad esempio, quanto tempo gli utenti trascorrono su quali pagine, quali link cliccano, cosa piace e cosa non piace, ecc.
Hotjar lavora con i cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e dei loro dispositivi finali, in particolare l'indirizzo IP del dispositivo (viene registrato e memorizzato in forma anonima solo durante l'utilizzo del sito web), le dimensioni dello schermo, il tipo di dispositivo (identificatori unici del dispositivo), informazioni sul browser utilizzato, la posizione (solo per il Paese), la lingua preferita per la visualizzazione del nostro sito web. Hotjar memorizza queste informazioni per nostro conto in un profilo utente pseudonimizzato. Hotjar ha il divieto contrattuale di vendere i dati raccolti per nostro conto.
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio open source jsDelivr per fornire i contenuti del nostro sito web ai vari dispositivi degli utenti nel modo più rapido e tecnicamente impeccabile possibile. Il fornitore di questo servizio è Prospect One sp. z o.o., Królewska 65A/1, PL-30-081 Kraków, Polonia ("jsDelivr").
jsDelivr è una rete di distribuzione di contenuti (CDN) che esegue il mirroring dei contenuti del nostro sito web attraverso vari server per garantire un'accessibilità ottimale in tutto il mondo. A tal fine, una CDN utilizza sempre server geograficamente vicini al rispettivo utente del nostro sito web. Si può quindi presumere che anche gli utenti dell'UE ricevano i contenuti da server situati nell'UE. Per visualizzare i contenuti, jsDelivr utilizza dati dell'utente come l'indirizzo IP.
Secondo il fornitore, jsDelivr non imposta alcun cookie né utilizza altri meccanismi di tracciamento, ma è necessario solo per i motivi tecnici sopra menzionati. La base giuridica per il trasferimento dei dati personali è quindi il nostro legittimo interesse al trattamento dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
jsDelivr conserva i dati personali per il tempo necessario a fornire il servizio descritto o per adempiere agli obblighi di legge.
Per impedire questo servizio, è possibile installare un blocco di JavaScript. Tuttavia, ciò significa che il sito web potrebbe non funzionare più come di consueto.
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Il nostro sito web utilizza il sistema di live chat Onlim di Onlim GmbH, Weintraubengasse 22, A-1020 Vienna, Austria ("Onlim").
Utilizzando la funzione di chat, si stabilisce una connessione diretta con i server Onlim. I dati inseriti nella chat vengono trasmessi ai server Onlim.
Onlim viene utilizzato per raccogliere e memorizzare dati pseudonimizzati per il funzionamento del sistema di live chat e per rispondere alle richieste di assistenza dal vivo. A tal fine vengono utilizzati dei cookie che servono a riconoscere l'utente. Alle conversazioni viene assegnato uno pseudonimo generato in modo casuale, in modo che gli utenti del chatbot non possano essere identificati e sia quindi garantito l'anonimato dell'utente.
I dati raccolti comprendono, in particolare, la cronologia delle chat, l'indirizzo IP al momento della chat. Se l'utente ha effettuato il login e ha fornito volontariamente ulteriori informazioni nell'ambito di questo servizio, anche questi dati aggiuntivi verranno elaborati. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo solo i dati necessari per contattarvi come richiesto (ad es. indirizzo e-mail o numero di telefono) o per fornirvi le informazioni che avete richiesto.
Utilizziamo il sistema di live chat di Onlim per migliorare costantemente la qualità del nostro servizio. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
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Fornitore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Scopo: Analisi degli utenti, misurazione delle conversioni
Categoria: Statistica
Destinatario: USA
Dati trattati: Indirizzo IP, dettagli della visita al sito web
Soggetti interessati: Utenti
Tecnologia: chiamata JavaScript, cookie
Base giuridica: Consenso, EU-US Data Privacy Framework, www.dataprivacyframework.gov/s/participantsearch/participant-detail
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Base giuridica per il trattamento dei dati personali
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Cooperazione con i trasformatori
Selezioniamo con cura i fornitori di servizi che elaborano i dati personali per nostro conto. Se incarichiamo terzi di elaborare i dati personali sulla base di un contratto di elaborazione degli ordini, ciò avviene in conformità all'art. 28 del GDPR.
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In linea di principio, archiviamo e conserviamo i dati personali fino alla cessazione di un rapporto commerciale o fino alla scadenza dei periodi di garanzia, garanzia o limitazione applicabili, e oltre a ciò fino alla cessazione di eventuali controversie legali in cui i dati sono richiesti come prova, o in ogni caso fino alla fine del terzo anno dall'ultimo contatto con un partner commerciale.
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Diritti degli interessati
Le persone interessate hanno il diritto:
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(ii) ai sensi dell'art. 16 GDPR, per richiedere immediatamente la correzione di dati personali errati o incompleti da noi memorizzati;
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